Le personnel d’accueil, de surveillance et de médiation est sensibilisé, et peut vous aider et vous conseiller sur vos visites. C’est-à-dire que le personnel est formé et s’adapte à vos besoins et vos demandes.
Pour votre confort, l’accueil, la billetterie et la boutique sont équipés d’une boucle à induction magnétique.
Un Livret de retranscription des vidéos et témoignages audio des collections permanentes non sous-titrées est disponible à l’accueil et peut être téléchargé.
Certains éléments peuvent altérer votre visite comme les tiroirs à tirer (6 au rez-de-chaussée et 2 au premier étage de l’exposition temporaire) qui sont un peu lourds, le poteau central de l’espace de circulation au rez-de-chaussée ainsi que la rampe d’escalier en fer forgé fixée au sol, montant sur la droite pour se rendre au premier étage de l’exposition temporaire.
N’hésitez pas à solliciter nos agents si vous avez besoin d’une aide particulière.
Contact
Pour toute information complémentaire, n’hésitez pas à contacter par mail la référente accessibilité, Madame Sophie Véniel, à l’adresse sbertet@ville-suresnes.fr.